1.🛠️ PRAKTICKÉ UPOZORNENIA PRE KUCHYNSKÉ LINKY A NÁBYTOK NaMieru

 

🛠️ INŠTALÁCIE A SPOTREBIČE (Kód: INS)

 

[INS-A] Vývody inštalácií nesmú byť umiestnené za vstavanými spotrebičmi.

[INS-B] Firma Juraj Grác - NaMieru nezabezpečuje pri montáži zapojenie plynu, elektrospotrebičov do siete, vzduchotechniky, vodoinštalácií a drezu do odpadu. Pracovníci firmy nie sú certifikovaní odborníci na tieto úkony.

[INS-C] V prípade, že spotrebiče nie sú súčasťou dodávky, firma nezodpovedá za škody vzniknuté zámenou typu spotrebiča. Zákazník zodpovedá za dodržanie typov určených pre nábytok NaMieru.

[INS-D] Náhľad elektroinštalácií má len informatívny charakter. Rekonštrukciu a prípravu elektroinštalácie musí vykonať oprávnená firma/elektrotechnik podľa vyhlášky č. 718/2002 Z. z. a noriem STN.

[INS-E] Pri dodávke LED osvetlenia je dodávaný iba LED materiál. Zapojenie a systém spínania musí vykonať elektrikár. Informácie od firmy slúžia len na kontrolu rozsahu prác.

[INS-F] Informácie o inštaláciách platia pre SR, v iných krajinách EÚ je nutné riadiť sa miestnymi predpismi. Inštaláciu môže vykonať iba kompetentná osoba po overení nosnosti steny/stropu.

 

🚚 LOGISTIKA A PRÍPRAVA PRIESTORU (Kód: LOG)

 

[LOG-A] Pre vykládku tovaru musí byť prístupová cesta spevnená a bez prekážok, inak si vykládku zabezpečuje sám zákazník.

[LOG-B] Firma nezabezpečuje ochranu podlahy proti náhodnému poškodeniu a objednávateľ je povinný náhodné poškodenie podlahy strpieť.

[LOG-C] Počas montáže nesmie teplota v interiéri klesnúť pod 15° C, inak nie je možné montáž vykonať.

[LOG-D] Steny počas montáže musia byť dostatočne suché. Za škody spôsobené vlhkosťou v interiéri firma nezodpovedá.

 

📐 DOKUMENTÁCIA, MATERIÁL A MONTÁŽ (Kód: MON)

 

[MON-A] Lišty, podnože a rímsy sa dodávajú v príslušných dĺžkach, nenarezané do uhlov a rozmerov podľa návrhu nábytku.

[MON-B] Nábytok sa vyrába presne podľa výkresovej dokumentácie schválenej objednávateľom. Po jej odsúhlasení už nie je možné vykonať žiadne zmeny.

[MON-C] Nábytok je navrhovaný a montovaný s čo najlepším úmyslom konštruktérov a montážnikov podľa dokumentácie. Ak zákazník požiada o zmeny počas montáže, firma za vzniknuté problémy nezodpovedá.

[MON-D] Nerovnosti medzi stenou a nábytkom sa vyspravujú tmelením výhradne v prípade, ak to bolo vopred dohodnuté.

[MON-E] Spoj medzi pracovnou doskou a zástenou sa vždy silikónuje (ak nie je dohodnuté inak). Silikónované časti musia schnúť minimálne 48 hodín.

 

⚖️ REKLAMÁCIE, ZÁRUKA A VLASTNÍCTVO (Kód: REK)

 

[REK-A] Nábytok sa stáva majetkom zákazníka až po úplnom vyplatení dohodnutej sumy.

[REK-B] Lehota na vybavenie reklamácie je do 3 mesiacov od jej písomného spísania (e-mailom alebo poštou).

[REK-C] Pri škodách spôsobených vlhkosťou v interiéri sa za uznanú reklamáciu považuje iba tá, ktorá sa vzťahuje na výrobné vady (platí 24-mesačná záruka).

[REK-D] Kupujúci nemá nárok na reklamovanie vád, na ktoré bola poskytnutá zľava a o ktorých ho predávajúci vopred informoval.

[REK-E] Záruka sa výslovne nevzťahuje na:

-Nastavenie dvierok.

-Spoje pracovných dosiek, ktoré zmenili tvar alebo sú poškodené dlhodobým státím vody.

-Neodborné zásahy alebo zásahy tretích strán do nábytku.

-Drobné odretia a nedostatky na nepohľadových (vnútorných) častiach nábytku.

-Mechanicky poškodené silikónované spoje.

 

2.🔌 PREDMET ZMLUVY, SPOTREBIČE A ZMENY (Kód: PRED)

 

[PRED-A] Odsúhlasené spotrebiče a zodpovednosť: Objednávateľ potvrdzuje, že bol oboznámený s vhodnými typmi spotrebičov. Presné typy sú uvedené vo výkresovej dokumentácii. Ak objednávateľ zabezpečí iné alebo nevhodné spotrebiče, zhotoviteľ nezodpovedá za žiadne vzniknuté škody.

[PRED-B] Zapojenie na siete: Zapojenie spotrebičov na inžinierske siete (voda, plyn, elektro) nie je predmetom zmluvy. Objednávateľ si ho zabezpečuje sám na vlastné náklady a nebezpečenstvo cez odborne spôsobilé osoby.

[PRED-C] Drobné technické zmeny zhotoviteľom: Zhotoviteľ je oprávnený vykonať na nábytku drobné technické zmeny za účelom zachovania riadnej funkčnosti (ak ich nevyhnutnosť nebola zrejmá pri podpise zmluvy). O zmenách musí objednávateľov vyrozumieť. Tieto úpravy nesmú mať vplyv na vonkajší vzhľad nábytku (pokiaľ nie je dohodnuté inak).

 

3.⏳ TERMÍNY, SÚČINNOSŤ OMEŠKANIE (Kód: TERM)

 

[TERM-A] Omeškanie objednávateľa a predĺženie termínu: Dohodnutý termín výroby predpokladá včasnú súčinnosť objednávateľa. Ak je objednávateľ v omeškaní s akoukoľvek súčinnosťou, termín zhotovenia sa predlžuje o rovnaký počet dní.

[TERM-B] Miesto splnenia (Výroba): Miestom splnenia záväzku výroby nábytku je prevádzka zhotoviteľa: Dopravná 412, Topoľčany.

[TERM-C] Termín montáže: Kvalifikovaná montáž je predmetom zmluvy iba vtedy, ak je v cenovej ponuke uvedená ako samostatná položka. Termín montáže bude určený podľa kapacít zhotoviteľa, najneskôr však do 14 dní od zhotovenia nábytku. Pri omeškaní súčinnosti objednávateľa sa tento termín posúva o dni omeškania.

[TERM-D] Povinnosti súčinnosti objednávateľa: Súčinnosť zahŕňa najmä:

Sprístupnenie priestorov určených na montáž.

Bezodkladné poskytnutie údajov, podkladov a pokynov. Za ich správnosť a úplnosť plne zodpovedá objednávateľ.

Zabezpečenie vynášky všetkých komponentov nábytku a spotrebičov na miesto montáže bez ich poškodenia (pokiaľ nie je dohodnuté inak).

 

4.💰 FINANCIE, USKLADNENIE A NAVIAC NÁKLADY (Kód: FIN)

 

[FIN-A] Zákaz zadržiavania platieb kvôli reklamácii: Uplatnenie reklamácie (ani v prípade jej zrejmej dôvodnosti) nemá vplyv na splatnosť ceny. Objednávateľ nie je oprávnený zadržiavať akúkoľvek časť alebo zostatok ceny z dôvodu reklamácie.

[FIN-B] Pevná cena a naviac náklady: Cena je pevná pri dodržaní pôvodnej špecifikácie. Ak objednávateľ počas výroby požiada o zmeny, ktoré zvýšia náklady na materiál alebo prácnosť, zhotoviteľ má nárok na úhradu týchto naviac nákladov.

[FIN-C] Neočakávané náklady pri montáži: Ak sa pri montáži objaví objektívna potreba dodatočných nákladov, ktoré nebolo možné predvídať (napr. skryté vady stien, špeciálny kotviaci materiál, nadmerné tmelenie kvôli krivým stenám), zhotoviteľ má nárok na ich úhradu.

[FIN-D] Lehota na prevzatie a poplatok za uskladnenie: Objednávateľ je povinný prevziať nábytok do 7 dní od oznámenia o zhotovení (pri osobnom odbere v Topoľčanoch) alebo okamžite po ukončení montáže.

Sankcia: Pri nedodržaní lehoty zaplatí objednávateľ poplatok za uskladnenie vo výške 0,2% z celkovej ceny nábytku za každý deň omeškania.

 

5.🚪 NEPREVZATÝ TOVAR A PRÁVO NA PREDAJ (Kód: OME)

 

[OME-A] Právo voľne nakladať s vecou / Predaj: Ak si objednávateľ nevyzdvihne vec do 3 mesiacov od prvej výzvy, zhotoviteľ má právo vec voľne predať. Zhotoviteľ musí objednávateľa o zámere predaja vopred písomne informovať na adresu v zmluve a poskytnúť mu dodatočnú primeranú lehotu.

[OME-B] Finančné vyrovnanie po predaji: Ak dôjde k predaju neprevzatého nábytku, zhotoviteľ vyplatí objednávateľovi výťažok z predaja, avšak odpočíta si z neho:

Neuhradenú cenu za zhotovenie.

Nazbieraný poplatok za uskladnenie (0,2% denne).

Náklady spojené s predajom veci. O vydanie tohto zvyšného výťažku musí objednávateľ u zhotoviteľa písomne požiadať.

[OME-C] Právo na zaplatenie bez odovzdania: Ak zhotoviteľ vec nepredá, ale s ňou inak účelne naloží, má stále právo na zaplatenie plnej ceny za zhotovenie veci – nábytok nebol odovzdaný výlučne z dôvodu omeškania objednávateľa.

 

6.🛡️ ZÁRUKA, REKLAMÁCIE A ZODPOVEDNOSŤ (Kód: ZAR)

 

[ZAR-A] Dĺžka záručnej doby:

24 mesiacov pre fyzické osoby (nepodnikateľov).

12 mesiacov pre právnické osoby (firmy / na IČO).

Záruka začína plynúť dňom odovzdania alebo ukončenia montáže. Ak objednávateľ tovar neprevezme včas, záruka začína plynúť dňom, kedy mal tovar povinnosť prevziať.

[ZAR-B] Záruka na externé komponenty a spotrebiče: Záruka na technické komponenty iných výrobcov sa riadi ich vlastnými záručnými listami. Za kvalitu a funkčnosť zabudovaných spotrebičov zhotoviteľ nenesie žiadnu zodpovednosť.

[ZAR-C] Forma a lehota uplatnenia reklamácie: Reklamáciu musí objednávateľ uplatniť písomnou formou bezodkladne po tom, čo sa vada prejaví, najneskôr do uplynutia záručnej doby.

[ZAR-D] Lehota na odstránenie vád a sporné prípady:

U zjavne oprávnených reklamácií odstráni zhotoviteľ vadu bezodplatne do 30 dní.

V sporných prípadoch nesie náklady na odstránenie vady objednávateľ, a to až do prípadného rozhodnutia súdu.

[ZAR-E] Vady spôsobené podkladmi zákazníka: Zhotoviteľ nezodpovedá za vady nábytku, ktoré boli spôsobené nesprávnymi podkladmi (alebo zameraním) od objednávateľa, ak zhotoviteľ nemohol zistiť ich nevhodnosť, alebo ak na ňu objednávateľa upozornil a ten na nich trval.